Нормативная база и методические материалы

Протоколы:

• Протокол заседания Общественного Совета от 22.08.2022 № 1
• Протокол заседания Общественной палаты от 17.06.2021 № 7
  
• Протокол заседания Совета Общественной палаты города Сочи от 23.07.2018
• Выписка из протокола заседания Совета Общественной палаты от 14.03.2018
• Решение коллегии УОН по вопросу о результатах проведения независимой оценки качества образовательной деятельности муниципальных образовательных организаций города Сочи в апреле 2017г. Протокол №3 от 26.09.2017
• Протокол заседания коллегии УОН №3 от 26.09.2017

Информационно-методические материалы:

• Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности

• Презентация: Об особенностях проведения НОКО в 2018 году Михеева М.С., ГКУ КК ЦОКО г.Краснодар

Муниципальный уровень:

• Приказ УОН от 31.01.2024 № 137 «О назначении ответственного за размещение информации о результатах независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях bus.gov.ru в 2024 году»
• Приказ УОН от 11.12.2023 № 2015 «Об организации работы по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности в 2023 году»
• Приказ УОН от 20.09.2023 №1477 «О проведении независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности муниципальных образовательных организаций в 2023 году»
• Приказ УОН от 24.05.2023 №895 «О назначении ответственного за размещение информации о результатах независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях bus.gov.ru в 2023 году»
• Приказ УОН от 17.03.2023 № 424  «Об утверждении плана по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказаний услуг образовательными организациями муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края в 2022 году»
  
• Приказ УОН от 30.01.2023 №123 «О назначении ответственного за размещение информации о результатах независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях bus.gov.ru в 2023 году»
  
• Приказ УОН от 16.09.2022 № 1366 "О проведении независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности муниципальных образовательных организаций в 2022 году"
  
• Приказ о назначении ответственного за размещение результатов НОКО на bus.gov.ru от 28.02.2022 №191
  
• Муниципальный контракт на оказание услуг от 26.07.2021 № 15
  
• Приказ УОН от 12.07.2021 № 947 "О проведение независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности муниципальными образовательными организациями дополнительного образования в 2021 году"
  
• Приказ УК от 23.11.2020 № 264 "О проведении независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности в муниципальных бюджетных учреждениях дополнительного образования города Сочи, находящихся в ведении управления культуры администрации города Сочи в 2020 году"
  
• Приказ УОН от 28.10.2020 № 1097 "Об утверждении Плана мероприятий, направленных улучшение качества оказания услуг по результатам независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности, проведенной в 2020 году" 
  
• Приказ УОН от 27.07.2020 № 692 "О проведении независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности муниципальными общеобразовательными организациями в 2020 году"
  
• Перечень муниципальных общеобразовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, подлежащих независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности в 2020 году. Дошкольные образовательные организации г. Сочи
  
• Приказ УОН от 19.09.2019 №1288 "Об утверждении Плана мероприятий направленных улучшение качества оказания услуг по результатам независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности, проведенной в апреле 2019 года"
  
• Муниципальный контракт на оказание услуг от 01.04.2019 № 7
  
• Приказ УОН от 05.04.2019 №485 "О проведении независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности муниципальными общеобразовательными организациями в 2019 году"
  
• Письмо УОН от 19.12.2018 №01-20/10079 "О независимой оценке в 2019 году"
  
• Дорожная карта (план мероприятий) по осуществлению мероприятий, направленных на обеспечение доступной среды для инвалидов в муниципальных организациях дополнительного образования на 2018-2019 годы
• Письмо УОН от 13.12.2018 №01-18/9898 "О предоставлении информации"
• Письмо УОН от 21.09.2018 №01-19/7220 "О выполнении поручения"
• Письмо УОН от 03.09.2018 №01-19/6398 "О направлении информации"
• Приказ УОН от 28.08.2018 №1093 "Об утверждении Плана мероприятий направленных улучшение качества оказания услуг по результатам независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности, проведенной в августе 2018 года"
• Письмо УОН от 23.08.2018 №01-19/6574 "О предоставлении отчета о результатах независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности муниципальными организациями дополнительного образования в 2018 году"
• Письмо УОН от 21.08.2018 №01-18/6478 "О размещении информации на bus.gov.ru"
• Письмо УОН от 07.08.2018 №01-18/6635 "О размещении результатов НОКУООД на bus.gov.ru"
• Контракт возмездного оказания услуг с организацией оператором от 31.07.2018 № 5
• Приказ УОН от 31.07.2018 № 1036 "О проведении независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности муниципальными организациями дополнительного образования в 2018 году»
• Постановление администрации города Сочи от 30.07.2018 № 1167 "Об утверждении Положения об Общественном совете при администрации города Сочи по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности муниципальных образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность и подведомственных управлению по образованию и науке администрации города Сочи"
• Письмо Общественной палаты города Сочи от 26.07.2018 № 30
• Письмо УОН от 17.07.2018 № 01-20/5451 "О проведении on-line опроса граждан"
• Письмо УОН от 16.07.2018 № 01-20/5414 "О проведении самодиагностики"
• Результаты самодиагностики в части открытости и доступности информации об ОО на информационных стендах в помещении и на официальном сайте
• Дополнение к отчету о результатах самообследования ОО за 2017 год
• Письмо УОН от 18.06.2018 №01-20/4299 "Об официальных сайтах ОО"
• Приказ УОН от 26.03.2018 №395 "Об отмене приказов УОН от 18.01.2016 №37 и от 17.03.2017 №314"
• Письмо УОН от 26.03.2018 №01-20/2078 "О независимой оценке качества условий осуществления образовательной деятельности в 2018г."
• Письмо УОН от 22.02.2018 №01-20/1247 "О формировании общественного совета"
• Письмо УОН от 19.12.2017 №01-20/11673 "О возможности оставить отзыв на официальном сайте bus.gov.ru"
• Брошюра МОНиМП КК "Независимая оценка качества образовательной деятельности учреждений образования Краснодарского края на официальном сайте ГМУ bus.gov.ru"
• Приказ УОН от 30.05.2017 № 727 «Об утверждении Плана мероприятий, направленных на улучшение качества оказания услуг по результатам НОКОД муниципальных образовательных организаций, проведенной в апреле 2017 года»
• Приказ УОН от 20.03.2017 №321 "О проведении независимой оценки качества образовательной деятельности муниципальных образовательных организаций"
• Приказ УОН от 17.03.2017 №314 "О внесении изменений и дополнений в приказ управления по образованию и науке администрации города Сочи от 18.01.2016 № 37 «Об утверждении плана мероприятий по формированию независимой системы оценки качества работы образовательных организаций г. Сочи на 2016-2018 годы"
• Письмо УОН от 09.03.2017 №01-20/1526 "О проведении мониторинга официальных сайтов муниципальных образовательных организаций"
• Приказ УОН от 03.03.2017 № 244 "О назначении муниципального координатора по проведению независимой оценки качества образовательной деятельности муниципальных образовательных организаций, подведомственных управлению по образованию и науке администрации города Сочи"
• Письмо УОН от 20.12.2016 №01-20/12480 " О направлении информационных материалов"
• Письмо УОН от 14.12.2016 №01-20/12280 "О результатах независимой оценки качества образовательной деятельности"
• Справка "Результаты проведения независимой оценки качества образовательной деятельности муниципальных образовательных организаций г. Сочи в ноябре 2016 года"
• Приказ УОН от 12.12.2016 №1518 "Об утверждении Плана мероприятий, направленных на улучшение качества оказания услуг по результатам независимой оценки качества образовательной деятельности муниципальных образовательных организаций, проведенной в ноябре 2016 года "
• Приказ УОН от 08.11.2016 №1300 "О назначении ответственных за размещение информации о результатах независимой оценки качества образования"
• Постановление администрации города Сочи от 02.11.2016 № 2443 "Об организации работы по формированию независимой системы оценки качества муниципальных образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, расположенных на территории муниципального образования город-курорт Сочи и подведомственных управлению по образованию и науке администрации города Сочи"
• Приказ УОН от 18.10.2016 №1213 "О проведении независимой оценки качества образовательной деятельности муниципальных образовательных организаций"
• Приказ УОН от 22.03.2016 №316 "О назначении ответственных за размещение информации о результатах независимой оценки качества организаций, осуществляющих образовательную деятельность на официальном сайте для размещения информации о государственных учреждениях"
• Приказ УОН от 18.01.2016 №37 "Об утверждении плана мероприятий по формированию независимой системы качества работы образовательных организаций 2016-2018 годы»"
• Приказ УОН от 06.11.2015 №1325 "Об изучении общественного мнения о качестве оказания образовательных услуг"
• Приказ УОН от 15.04.2015 №428 «Об утверждении плана мероприятий по формированию независимой системы качества работы образовательных организаций 2015 год»
• «План мероприятий по решению проблем, выявленных в ходе мониторинга качества оказания муниципальных услуг образовательными организациями, подведомственными управлению по образованию и науке администрации города Сочи» от 02.02.2014
• Приказ УОН от 05.11.2014 №1187 "Об изучении общественного мнения о качестве оказания образовательных услуг"
• Приказ УОН от 13.11.2013 №1407 "Об изучении общественного мнения о качестве образовательных услуг"

Региональный уровень:

• Письмо ГКУ КК ЦОКО от 18.12.2018 №592 "О результатах мониторинга официального сайта bus.gov.ru"
• Письмо ГКУ КК ЦОКО от 11.12.2018 №576 "О размещении актуальной информации на сайте bus.gov.ru"
• Об особенностях проведения НОКО в 2018 году Михеева М.С., ГКУ КК ЦОКО г.Краснодар
• Письмо МОНиМП КК от 26.11.2018 №47-01-13-23757/18 "О порядке размещения данных на bus.gov.ru"
  
• Письмо МОНиМП КК от 17.08.2018 №47-13-16535/18 "О предоставлении информации"
• Письмо МОНиМП КК от 08.08.2018 №13-15867/18 "О сроках предоставления отчета о результатах независимой оценки качества услуг организациями в сфере образования"
• Письмо МОНиМП КК от 13.07.2018 №47-13-13604/18 "О направлении методики расчёта показателей"
• Приложение к письму МОНиМП КК от 13.07.2018 №47-13-13604/18
• Методика расчёта показателей
• Методика 2018
• Письмо МОНиМП КК от 10.07.2018 №47-13-13310/18 "О критериях и показателях независимой оценки качества условий оказания услуг образовательными организациями"
  
• Приказ МОНиМП КК от 26.06.2018 № 2322 Об утверждении Положения об Общественном совете
• Приложение к приказу МОНиМП КК от 26.06.2018 № 2322
• Письмо МОНиМП КК от 14.06.2018 №47-13-11205/18 "Об организации НОКО в 2018 году"
• Приложение к письму от 14.06.2018 №47-13-11205/18
• Об особенностях проведения НОКО-2018 Михеева
• Об организации и проведении НОКО Карамов
• Распоряжение главы администрации (губернатора) краснодарского края от 18.04.2018 №98-р "О внисении изменений в распоряжение главы администрации №287-р"
• Письмо МОНиМП КК от 12.02.2018 №47-13-2446/18 "О формировании общественных советов"
• Письмо ГКУ КК ЦОКО от 13.12.2017 №4261 "О возможности оставить отзыв на официальном сайте bus.gov.ru"
• Брошюра: Независимая оценка качества образовательной деятельности учреждений образования Краснодарского края на официальном сайте ГМУ bus.gov.ru
• Письмо МОН и МП КК от 13.03.2017 № 74-3910/17-11 "О направлении информационной листовки"
• Письмо ГКУ КК ЦОКО от 09.03.2017 г. №59 "О размещении информации на ОС ГМУ о НОКО - 2017"
• Письмо МОН и МП КК от 06.02.2017 №47-1510/17-11 "О дополнительных показателях самообследования организации дополнительного образования"
• Письмо ГКУ КК ЦОКО от 19.12.2016 №363 "О направлении информационных листовок по нахождению на bus.gov.ru в открытом доступе информации"
• Приложение к письму ГКУ КК ЦОКО от 19.12.2016 №363
• Письмо МОН и МП КК от 06.12.2016 №47-22083/16-11 "О размещении информации на bus.gov "
• Письмо МОН и МП КК от 21.11.2016 №47-21015/16-11 "О размещении информации о независимой оценки качества образовательной деятельности"
• Приказ МОН КК от 17.02.2015 №609 "Об утверждении плана мероприятий по формированию независимой системы оценки качества работы образовательных организаций Краснодарского края на 2015 год"
• Приложение к приказу МОН КК от 17.02.2015 №609 "План мероприятий по формированию независимой системы оценки качества работы образовательных организаций Краснодарского края на 2015 год"
• Приказ МОН КК от 02.09.2013 №5558 "Об утверждении плана мероприятий по формированию независимой системы оценки качества работы образовательных организаций Краснодарского края"
• Письмо МОН КК от 29.08.2013г. №47-12490/13-14 «О формировании независимой системы оценки качества работы образовательных организаций»
• Приложение к приказу МОН КК от 02.09.2013 №5558 "План мероприятий по формированию независимой системы оценки качества работы образовательных организаций Краснодарского края"

Федеральный уровень:

• Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 30 октября 2018 г. N 675н "Об утверждении Методики выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы"
  
• Постановление Правительства РФ от 17.04.2018 №457 «Об утверждении формы обязательного публичного отчета высшего должностного лица субъекта Российской Федерации (руководителя высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания, представляемого в законодательный (представительный) орган государственной власти субъекта Российской Федерации, и формы плана по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»
  
• Статья 95.2. Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ (в ред. Федерального закона от 05.12.2017 N 392-ФЗ)
  
• Приказ Минтруда России от 31.03.2018 №344н «Об утверждении единого порядка расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»
  
• Внесение изменений в приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 14 июня 2013 года № 462 «Об утверждении порядка проведения самообследования образовательной организацией»
• Постановление Правительства РФ от 31.05.2018 №638 О Правилах сбора информации
• Федеральный закон от 05.12.2017 N 392-ФЗ "О внесении изменений"
• Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 29.12.2017)
• Сравнение редакций. Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 29.12.2017)
• Письмо Минтруда России от 10.03.2017 № 11-3 10 11П-1850 "О подходах к формированию общественных советов и организаций операторов"
• Письмо Минобрнауки РФ от 14.09.2016 №02-860 "О направлении Методических рекомендаций по расчету показателей НОКОД"
• Приказ Минобрнауки РФ от 29.02.2016 №172 «Об утверждении плана работ Министерства образования и науки РФ по независимой оценке качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере образования, на 2016-2018 годы и Порядка рассмотрения результатов независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере образования»
• Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность (утверждены 1 апреля 2015)
• Распоряжение Правительства РФ от 20.01.2015 №53-р "Об утверждении изменений, которые вносятся в план мероприятий по формированию независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, на 2013-2015 годы"
• Приказ Министерства образования и науки РФ от 05.12.2014 №1547 "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность"
• Постановление Правительства РФ от 24.11.2014 №1239 "Об утверждении правил размещения и обновления информации о поставщике социальных услуг на официальном сайте поставщика социальных услуг в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"
• Федеральный закон №256-ФЗ от 21.07.2014 "О внесении изменений в отдельные законодательные акты российской федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования"
• Письмо Департамента государственной политики в сфере общего образования от 18.07.2013 №08-950 «О направлении рекомендаций»
• Распоряжение Правительства РФ от 30.03.2013 №487-р "Об утверждении плана мероприятий по формированию независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, на 2013 - 2015 годы"
• Постановление Правительства РФ от 30.03.2013 №286 «О формировании независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги»
• Письмо МОН РФ от 04.02.2013 №АП-113/02 "Методические рекомендации Минобрнауки России по формированию независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих образовательные услуги, включая определение критериев эффективности работы таких х организаций и ведение публичных рейтингов их деятельности"

• Сайты образовательных организаций города Сочи
• Методическая поддержка
• Тест скорости соединения с KubanNet